Roy Ouwerling is je vriendelijke en gastvrije toeverlaat als het gaat om de service van Bikeplanet. Voor al je vragen en hulp kan je bij hem terecht. Gedurende zijn 8 jaar bij Bikeplanet heeft hij veel kennis opgebouwd betreffende alle soorten fietsen en onderdelen. Daardoor is hij naast aanspreekpunt van de werkplaats ook een goede adviseur voor in de winkel.